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Durata:
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24 mesi
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Email:
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italy_support@asus.com.tw
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Fax:
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02/20240555
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Telefono:
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199-400089
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Modalità:
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ASUS offre due anni di garanzia con formula door-to-door, che prevede il ritiro e la riconsegna del portatile a domicilio a mezzo corriere espresso con tempi medi d’intervento di 5 giorni lavorativi esclusi i tempi necessari per il ritiro, il trasporto e la restituzione del notebook, nonchè per l’approvvigionamento di eventuali componenti compromessi. Tale termine è da considerarsi indicativo e non perentorio.
Contattare Asus al numero 199 400 089 oppure visitare il sito www.asus.it oppure scrivere a info@asus.it indicando i dati del notebook (modello, numero seriale) e problema riscontrato.Le batterie dei Notebook sono coperte da una garanzia di soli 12 mesi. |
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DOA:
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Durata: 7 giorni solari.
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Note:
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1° ANNO KASKO INCLUSA: dal primo gennaio e per tutto il 2008 i notebook Asus(1) venduti in Italia saranno infatti dotati di assicurazione kasko contro i danni accidentali quali urti, scariche elettriche, contatto con liquidi oppure incendio involontario.
Tale copertura assicurativa, che ha validità di un anno a partire dalla data riportata sul documento fiscale dacquisto da parte dellutente finale, è gratuita – e quindi inclusa nel prezzo di vendita del notebook. Vi potrete avvalere della riparazione gratuita(2) del notebook a seguito di danni accidentali(3) oltre alla possibilità di sfruttare il comodo servizio di pick up & return, che include il prelevamento e la riconsegna del prodotto a domicilio, che si affianca alla garanzia internazionale di due anni oltre il servizio di pick up & return(4) già previsto per tutti i portatili ASUS. (1) Eee pc non è un computer portatile quindi non rientra in questa speciale assicurazione. (2) Su ogni singola riparazione è prevista una franchigia di Euro 50,00. (3) Si prega di fare riferimento alla condizioni di polizza riportate sul sito www.asus.it per i dettagli delle inclusioni/esclusioni (4) Il servizio pick-up & return prevede il trasporto delle due tratte da e per lutente finale ai centri di assistenza senza copertura assicurativa contro furto e danni da trasporto. |
